Apa beda Cloud Hosting dengan Cloud Server?+
Cloud Hosting siap pakai — Anda langsung kelola website lewat cPanel tanpa setup server. Cloud Server (VPS) memberi root access penuh untuk konfigurasi sendiri, cocok untuk kebutuhan yang lebih teknis atau skala besar.
Di mana lokasi servernya?+
Cloud Hosting berjalan di server dedicated berbasis NVMe di data center kelas dunia (Tier-3) di Eropa, dengan kapasitas yang terkelola agar performa tetap terjaga.
Bagaimana cara migrasi dari hosting lama?+
Cukup pesan paket, lalu hubungi tim kami via WhatsApp. Tim kami akan membantu proses pemindahan data website Anda secara gratis dengan meminimalisir risiko downtime.
Apakah sudah termasuk SSL?+
Ya. Semua paket sudah termasuk Free SSL (Let’s Encrypt) yang aktif dan diperpanjang otomatis selama layanan aktif.
Bisa upgrade paket nanti?+
Tentu bisa. Anda dapat melakukan upgrade kapan saja saat traffic meningkat. Pembayaran hanya menyesuaikan selisih sisa masa aktif (prorata), dan resource langsung bertambah
Apakah saya bisa pakai untuk banyak website?+
Paket Boost ke atas mendukung beberapa hingga unlimited website dalam satu akun (lihat kolom Website pada tabel paket).
Bagaimana kebijakan garansinya?+
Ada garansi uang kembali 30 hari. Jika dalam 30 hari pertama Anda tidak puas, dana dikembalikan penuh tanpa pertanyaan.
Metode pembayaran apa saja?+
Transfer bank, virtual account semua bank, QRIS, dan e-wallet populer Indonesia. Aktivasi otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.